Перш ніж продукт покине фабрику, фабрика суворо перевіряє продукт відповідно до стандарту, і продукт може залишити фабрику лише після того, як перевірка буде кваліфікованою.Це продукт, виготовлений відповідно до корпоративних і національних стандартів.Коли продукт покидає завод, він явно належить до проблеми якості проектування та виробництва заводу. Фабрика несе відповідальність за гарантію товару протягом гарантійного терміну, іми несемо відповідальність за гарантію товару протягом гарантійного терміну.
Гарантія
1. Несправність або пошкодження продукту під час виробничого процесу;
2. Несправність або пошкодження, викликані відповідністю процесу виготовлення, обробки, складання та креслення продукту;
3. Фабрика несе відповідальність за пошкодження або втрату під час транспортування.
Поза гарантією
1. Пошкодження, викликані перевищенням номінальної несучої здатності під час експлуатації;
2. Пошкодження, спричинені власною модифікацією та неправильним ремонтом користувача;
3. Пошкодження, спричинені використанням або вибором користувачем деталей, масла тощо, які не відповідають вимогам продукту та є некваліфікованими;
4. Це стосується звичайного технічного обслуговування, наприклад очищення та заміна різних фільтрів, регулювання гальм, зчеплень, двигунів та інших компонентів, які потрібно відрегулювати.
5. Частини, що належать до нормального зносу.
6. Пошкодження, викликані іншими нещасними випадками або непереборними причинами.
Гарантія якості
1. Гарантія того, що товар є абсолютно новим, не використовуваним і повністю відповідає вимогам щодо якості, специфікації та продуктивності, зазначеним у контракті.
2. Гарантія того, що поставлені товари будуть мати задовільну продуктивність протягом терміну служби після належного встановлення, нормальної експлуатації та технічного обслуговування.
3. Протягом періоду гарантії якості товарів будь-які недоліки, спричинені несправностями або пошкодженнями, спричиненими невідповідністю виробництва, обробки, складання, креслення та процесу, або несправності.
4. Відповідно до результатів власної інспекції Сторони А відповідно до стандартів інспекції або результатів інспекції місцевого відділу інспекції товарів, або протягом періоду гарантії якості, якщо кількість, якість або специфікації товарів не відповідають контракту, або товари є дефектними, включаючи приховані дефекти або використання матеріалів, які не відповідають вимогам, тощо, негайно реагуйте на запити клієнта та швидко вирішуйте їх.
5. Безкоштовний ремонт і заміна дефектних товарів або деталей протягом одного місяця після отримання повідомлення покупця про проблеми з якістю товару.
6. Безкоштовний гарантійний термін товару:Термін гарантії якості товару 2 роки,Витратні частини продукту оплачуються за найнижчою ціною протягом усього терміну служби.
Зобов'язання післяпродажного обслуговування
1. Надати технічну інформацію про продукт;
2. Безкоштовне встановлення пов'язаних онлайн-продуктів;
3. Відповідь:Компанія надає післяпродажне обслуговування, як і обіцяла. Гарантійний термін виробу один рік. Протягом гарантійного терміну надається безкоштовне картографування та технічне обслуговування згідно з правилами гарантії.
Компанія обіцяє відповідати на запити клієнтів протягом 24 годин.
Система обслуговування
1. Гарантійний термін
Суворо дотримуйтеся гарантійного терміну виробника, який становить дванадцять місяців після остаточної приймання товару.
2. Монтаж і налагодження обладнання
Ми відповідаємо за доставку обладнання до місця/складу покупця відповідно до вимог покупця після первинної приймальної інспекції та надання онлайн-послуг із встановлення обладнання.
Примітка. Якщо покупцеві потрібні послуги встановлення в режимі офлайн (оплачувані), ми несемо відповідальність за організацію професійних техніків для встановлення та налагодження обладнання. Звертайтеся за деталями.
3. Технічне обслуговування
Ми обіцяємо відповісти протягом 24 годин після отримання запиту технічного обслуговування підрозділу закупівлі та усунути несправність товару якомога швидше, відповідно до складності несправності.
Протягом гарантійного терміну ми несемо відповідальність за ремонт і заміну запчастин і товарів, які потребують заміни, а не через неналежну експлуатацію.
Після закінчення гарантійного терміну ми продовжимо надавати технічне обслуговування та ремонт. Ми надамо плани технічного обслуговування протягом 24 годин після отримання запиту користувача на ремонт. Плата за технічне обслуговування буде здійснюватися відповідно до наших стандартів.